2024年精细化工行业橙皮书-高质量增长:连接型CRM驱动新质生产力
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《2024年精细化工行业橙皮书 - 高质量增长:连接型CRM驱动新质生产力》由纷享销客发布,报告深入探讨了精细化工行业的现状、问题与机遇,以及CRM系统在该行业的应用和选型。
- 市场规模增长:2023年市场规模达6.2万亿元,预计2027年将增至8.1万亿元。
- 发展趋势:数字化与智能化趋势明显,同时绿色化、产品高端化等也是重要方向。
- 积极推进转型:多数企业已开始或计划转型,2020年后开启转型规划的企业增多。
- 选型考量因素:产品价格和能力是最重要考量因素,同时关注数据安全与合规等。
- 落地路径选择:多数企业倾向直接采用成熟厂商产品,部分企业选择共建或自研。
- 管理挑战:包括线索获取与培育困难、客户数据碎片化、销售过程不透明等6大挑战。
- 数字化突破:从目标管理、市场营销等12个维度实现突破,重塑企业精益增长。
- 介绍了传化化学、佛塑科技、康达新材等多家企业应用CRM系统的成功案例,展示了CRM系统在提升企业管理水平、促进业务增长等方面的显著效果。
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